フランスで医者を探す方法 医師検索サービスdoctolib

かかりつけ医ってどう探したら良いの？

海外に来て困ることは「病気にかかった時」ですよね？そんな時頼りになるのはやっぱり日本人のお医者様です。でも、日本人のお医者様が近くにいるとは限らない・・・。

特に軽い症状だけど薬が欲しいときや、日本から持ってきた常用薬を切らしてしまって処方箋が欲しい、と言ったとき。こんなときに「ちょっと近くの病院まで」と病院を普段使いできないのは海外暮らしの辛いところです。

まず、外国でお医者様を探すときに困るのが
・どこに行けば良いかわからない
・どんな先生かわからない
・英語が話せるかわからない
・予約の方法がわからない

ということです。

私もフランスに来てから病院の探し方がわからず日本人のお医者様にお世話になっているのですが、残念ながら自宅から非常に遠いのです。特に子どもが発熱しているときはタクシーで20分、もしくは電車とバスで1時間の病院に連れて行くこと自体が忍びない。それならば、自宅安静でと自然治癒を待ってしまいがちです。

でも今回の子どもがひいた風邪は鼻水も咳もひどいので、「やっぱり薬があったら早く良くなるだろうな・・・。っていうかそろそろウイルスから細菌感染に移行してそうだし、でも熱はまだ高いし・・・。」と悩んで意を決して近所の医師を探すことにしました。

で、使ったのがこちらのdoctolibという医師検索・予約サービスです。

doctolibが非常に便利なのは簡単に近所の医者が探せて予約までできること。しかも英語対応が可能か、先生の顔写真やプロフィールまで確認することができます。

以下順番を追ってdoctolibの使い方をご紹介します。

完全解説！doctolibの使い方

Step1 専門を選択する

まずトップ画面の “Spécialiste recherche “というタップすると診察してもらいたい項目が出てきます。

上から順にみていくと

Chirurgien -dentiste 口腔外科

Médecin généraliste 一般医

Pédiatre 小児科医

Gynécologue médical et obstétrique 産婦人科医

Ophtalmologue 眼科医

Dermatologue 皮膚科医

Ostéopathe 形成外科医

Masseur -kinésithérapeute マッサージ運動療法師？

となっています。日本でもお馴染みのいつかはお世話になるお医者様ばかりですね。

Step2住所で病院を検索

次に住所で病院を検索します。

“Autour de moi” を選択すると「現在地周辺」の病院を探すことができます。ご近所のお医者様を探すならこちらが便利ですね。

で、検索してみると

おー！出てきた。先生方の顔写真付きです。住所と予約可能な時間もあります。

Carte をタップすると地図も出てからので、行きやすい病院を探すこともできます。

Step3 気になる先生のプロフィールを確認する

さて次はどの病院に行くか吟味しましょう。まずは気になる先生をタップするとプロフィールが出てきます。

住所や予約可能な日時の他にも細かい情報まで確認できます。

Tarifs et remboursements 料金と還付方法の欄では

• どのセクターの医師か
• 保険適用か

を確認できます。この辺りのフランスの医療システムは正直まだまだ知識不足なのでこちらのサイトをご参照ください。セクターによって規定の料金内か、診察料を独自で設定できるか分かれているようです。このお医者様はセクター1なので、基本的には規定の診察料の範囲内となります。

また支払い方法もカード払いか現金かなども事前に確認することができるのは地味に便利ですね。

そして、フランス語が苦手な方はこの項目！そう、英語が通じる先生かどうか。病気などの機微なことを伝えるのに、習いたてのフランス語よりは日本でも勉強してきた英語の方がまだマシ、ということで、英語が話せるかは非常に重要な項目です。

この先生の場合は英語、フランス語どちらも対応可能なようです。

そして最後は念のために先生の経歴も確認しましょう。

正直、学歴など見てもよくわからない部分もありますが、経歴も含めて信頼できそうな先生を選びましょう。

Step4 予約する

さて、これぞ！という先生を決めたら予約して見ましょう。これも非常に簡単です。

まずは予約したい日時を選択します。予約可能な時間帯が緑になっています。この場合、週明けの月曜の午前と午後が予約可能です。

すると診察メニューが出てきます。

このメニューは先生によって変わるようです。

メニューを選ぶと予約可能な日時が出てきます。レストランの予約並みに簡単でわかりやすい！

ここで、必要事項を記入したら予約完了です！e-mailに予約完了メールが送られてきますので一応確認しましょう。

もし、キャンセルしたい場合でもメールのリンクから簡単にキャンセルできます。

予約のハードルが一気に下がった

さて、実際にdoctolibを使って、フランス人の先生に診ていただいたら非常に簡単で拍子抜けしました。面倒な電話予約は不要。病院に行ったら非常にスムーズに応対してもらえました。英語も最近のエリートフランス人はかなり流暢な人が多いので、全くコミュニケーションに困りませんでした。

何より自宅から病院が近かったのが非常に良かったです。まだ熱のある子を遠くの総合病院まで連れて行くのはやはり大変です。それが、車で2〜3分、歩いても10分の病院をみつけることができました。これまで、ただの風邪だから・・・と様子見をしてしまい病院に足を運ぶことをためらいがちでしたが、doctolibで予約のハードルが一気に下がりました。いざという時に近所に相談できるお医者様がいるのはやはり安心ですよね。

というわけで、doctolibは非常におススメです。