JALファミリーサービスなら海外赴任の家族に会いに行くのも怖くない3つの理由

海外赴任先に親を呼びたいけど高齢だったり、英語が話せなかったりで不安という方もいるのではないでしょうか。実際、周囲の駐在者に聞くとせっかくなので一度は赴任先に呼んで親孝行したい、と思っていても、親御さんの方が「自分だけで飛行機乗っていくなんて無理！」と言ってなかなか来たがらないという話を良く聞きます。

我が家も義理の両親は英語が苦手なので、日本を出国してから現地空港に到着してからが心配なようでした。そんな時、先輩の赴任者から教えてもらったのがJALファミリーサービスでした。実際、両親がこのサービスを利用したらすこぶる快適だったようです。

今回はJALファミリーサービスを利用してパリにやってきた両親を例にこのサービスのオススメポイントをご紹介します。

海外赴任する家族だけでなく、日本に残る家族も利用可能！

JALファミリーサービスとは海外赴任時にチェックインから現地空港到着までをサポートしてくれるサービスです。

特に小さな子ども連れだと大変な搭乗手続きや入国手続きの負担を軽くしてくれるのがメリットです。このサービスの良いところは海外赴任する当の家族だけでなく、日本に残る家族や実家の両親が赴任先に訪問するときにも使えるということです。現地の空港まで付けば赴任者がお迎えに来てくれるけど、そもそも外国で飛行機を降りてからどうすればいいの？という時に、JAL職員がサポートしてくれるという心強いサービスなのです。

それでは早速、両親のケースを元にJALファミリーサービスの具体的なメリットを見て行きましょう。

JALファミリーサービス・バッチがすごい！

まず、空港に着いたらJALのチェックインカウンターで「JALファミリーサービス」と書かれたバッチをもらいます。このバッチをつけていると、空港内で迷わず飛行機に乗れるようにJALの職員が案内してくれます。

実はこのバッチをつけていると、単に迷わないだけでなく「早く」「快適に」飛行機に乗ることができるのです。その効果はまさに水戸黄門の葵の御紋並み(大げさ(笑))

どんな場面で威力を発揮するか、出国から入国までの流れに沿って順番にみていきます。

メリット1:手荷物検査を早く通過できる

このバッチが最初の威力を発揮するのが手荷物検査です。

いつも大行列している手荷物検査ですが、なんと一番空いているパイロットやスチュワーデスさん専用のゲートから入れます。

両親の場合も職員に連れられ、手荷物検査までくると一般客は通れないゲートを開けて両親だけ通してくれたそうです。当然一般客より列が短いのであっという間に手荷物検査を終えることができました。

手荷物検査のあとはそのまま搭乗口へ。広くて迷ってしまう空港内でも職員が案内してくれるので、迷わず搭乗口に着くことができます。手荷物検査で時間を取られ、空港内で迷って慌てて搭乗口まではしるということもありません。

メリット2:一般客より早く優先搭乗ができる

JALファミリーサービスがすごいのは、一般客より早く飛行機に乗れてしまうのです。

両親の場合はビジネスクラスなどを含めた他の乗客が搭乗案内を受けるよりも先に飛行機に入れてもらったそうです。一番に飛行機に乗るので、荷物もゆっくり荷物棚にしまうことができます。

席に着いたらあとはゆっくり離陸を待つだけ。狭い飛行機内で他の人を気にしながら荷物をあげたり、通路を通る必要がありません。

メリット3:到着空港も楽々移動できる

さて、一番JALファミリーサービスが心強いのが現地空港についた後です。現地空港についたら職員が入国審査のゲートまで連れて行ってくれます。英語に不安のある人にとってはこんなに心強いサービスはないですよね。

両親の場合はパリのシャルル・ド・ゴール空港に着くとフランス人スタッフが待っていてくれたそうです。一応日本語も通じたようで、英語を話せない両親を連れて、さっさかさっさか入国審査に連れて行ってくれたのだとか。

入国審査を終えると今度は手荷物の受け取りです。荷物の個数と特徴を伝えると、カートを持ってきて積むところまで案内の人がやってくれたそうです。

実はこれは一番このサービスを使って良かったなと思うところの一つでもあります。小さい子連れや高齢の両親にとって慣れない海外の空港でカートを用意して荷物を載せるのは一苦労です。我が家の両親も海外に住む私たちのために、両親は大きいスーツケースとダンボールにぎっしり詰めて持ってくると言っていたので、「高齢な両親で大丈夫かな？」と心配でした。それが職員が荷物受け取りという一番の大仕事を代わりにやってくれたのは待っている方としても非常に助かりました。

また荷物を積んだカートは到着ロビーの待合スペースまで運んでくれたそうです。言葉も通じない海外で、ツアーでもなく初めて個人利用でくる両親に取って、随分海外に行くストレスが軽減されたのではないでしょうか？

というわけで、JALファミリーサービスはチェックインから到着ロビーに出るまで、フルサポートしてくれるかなり心強いサービスでした。実際、両親たちも非常に感動したようで、到着早々興奮気味にいかにこのサービスが良かったを教えてくれました。

これであれば、「せっかく家族が海外にいるのだから会いに行きたい。でも自分たちで海外に行くのは怖い」という人でも安心して飛行機に乗れるのでオススメですね。